Témoignages:
M. Pahud (44 Nantes)
Etant Servilog+, nous avions l’habitude de travailler sur un environnement Windows.
Le transfert des données a été réalisé en une soirée et une nuit. Le logiciel est complètement différent, il faut s’y habituer. Mais l’équipe de Brest a été très professionnelle, très réceptive.
Nous avons bénéficié d’une formation de deux jours et cela a été très suffisant pour qu’en quinze jours toute l’équipe s’adapte au logiciel OPUS. C’est un outil de travail très intuitif, moderne et convivial. Aujourd’hui je suis OPUS depuis trois mois et j’en suis très satisfait.
M. Charles (70 Vaivre et Montoille)
Dans l’ensemble la migrations’est bien passée.
Les plus gros freins étaient de supprimer nos automatismes. Par exemple, nous avions l’habitude de valider notre facturation avec F9 alors que sur OPUS il faut taper F2. Mais après deux jours de formation, mon équipe de six personnes s’est rapidement habituée au logiciel. Même ma préparatrice qui était en congés maternité au moment de la formation a pris le logiciel en main après deux factures faites ensemble.
Le programme de location de matériel simplifie bien les choses, surtout pour les locations de longues durées: Il suffit de scanner les ordonnances, de les programmerdans OPUS et les factures de locations s’éditent toutes seules. C’est beaucoup plus pratique et on gagne en rapidité. Avec Servilog+, nous numérisions déjà nos ordonnances pour les télétransmissions donc nous étions habitués. Là, le logiciel est prêt pour la numérisation des ordonnances sur CD-ROM. Ici, notre CPAM exige encore du papier mais nous sommes prêts à rebondir sur du CD-ROM dès la loi mise en vigueur.
Egalement quelque chose d’appréciable avec OPUS, sa maintenance. Nous avions eu un problème d’ordre matériel sur notre UC principale un samedi matin et l’intervention a été très réactive, pro -fessionnelle et efficace. Tout cela, pour vous dire que le logiciel est très fonctionnel et qu’il n’y a rien de compliqué dans la migration, même pour des personnes non férues d’informatique.
M. Avignon (78 Villepreux)
Opus est plus complet, plus performant et plus clair que Servilog+.
On s’y habitue très rapidement.
Opus est un logiciel à la carte : on peut personnaliser son poste en fonction de ses habitudes de travail.
Par rapport à Servilog+, le réassort est beaucoup plus facile à gérer. On a plus d’informations pour affiner les quantités à commander. Au comptoir, la reprise des produits en attente est également plus intuitive.
En 10 jours j’utilise déjà certaines fonctions avancées: je sais, par exemple, créer en quelques minutes mes lots tout comme mes remises et mettre en place des challenges commerciaux pour mon équipe.
Mme Monsarrat (81 Carmaux)
Je ne reviendrais plus en arrière!
Travailler avec OPUS est un vrai confort: plus souple, plus rapide, plus ludique.
OPUS est vraiment intuitif! Je peux utiliser la souris ou le clavier, ouvrir plusieurs fenêtres, retourner en arrière en cas d’erreurs.
En 15 jours j’ai perdu toutes mes anciennes habitudes de travail et le passage de Servilog+ à OPUS s’est fait en douceur et en toute sécurité car on peut travailler en simultané sur les deux systèmes tant que les dossiers ne sont pas soldés.